OFICINA DE INFORMACIÓN DE TURISMO AUTOVÍA 222
Con la apuesta del Ayuntamiento de Benalmádena por sus playas, los ciudadanos y turistas pueden disfrutar de unas playas cada vez con mayor calidad, servicios y equipamientos. Para lograrlo la Delegación de Playas optó como estrategia la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad de Playas, basado en la norma de referencia UNE 187.001:2011 (\\\\\\\"Q\\\\\\\" de Calidad Turística), que no solo ha aumentado la eficacia y la eficiencia de sus recursos sino que ha acercado la playa a los ciudadanos, garantizando la mejora continua de los servicios de playas. Durante la temporada 2014, se abordó dicha implantación y certificación de tres de sus playas, ayudando a la Delegación de Playas a dirigir sus esfuerzos no sólo en aspectos infraestructurales, sino también en aspectos higiénico-sanitarios, ambientales, seguridad, salvamento, primeros auxilios, limpieza, mantenimiento, información y ocio. El resultado de dichos esfuerzos fue la obtención, por primera vez, del certificado de \\\\\\\"Q\\\\\\\" de Calidad Turística en las playas de Fuente de la Salud, Torrebermeja-Santa Ana y Bil Bil-Los Melilleros.